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Garanzie

Cuneo QualityQuesto marchio garantisce che l'autoriparatore:

 
REQUISITI

è in possesso dei requisiti previsti dalle norme vigenti per l'esercizio dell'attività di carrozziere

PREVENTIVO

EFFETTUA DI NORMA E COMUNQUE A RICHIESTA IL PREVENTIVO SCRITTO, con le operazioni da eseguire ed i ricambi da sostituire; per la manutenzione ordinaria programmata dalle case costruttrici, il preventivo può essere orale; l'adesione, in accordo con il consumatore, a procedure formali per la gestione dei danni (cosiddetta "cessione di credito") equivale a rilascio del preventivo.

RESPONSABILITÀ

assume tutte le responsabilità previste dalla normativa di settore dal momento della consegna dell'autoveicolo, tranne quelle per furti o smarrimenti di oggetti non espressamente consegnatogli e lasciati comunque a bordo

ESECUZIONI LAVORI

esegue la riparazione a perfetta regola d'arte seguendo le prescrizioni tecniche indicate dal costruttore

CONSEGNA

garantisce il rispetto dei termini di consegna del veicolo; informa il cliente di eventuali ritardi causati da forza maggiore, generalizzata irreperibilità dei ricambi, caso fortuito o necessità di interventi non preventivati, e concorda una nuova data di consegna

GARANZIE

garantisce le riparazioni per due anni, sia sulle parti di ricambio che sulla manodopera; espone il teso del protocollo, il prezzario ed il tempario in luogo accessibile e consultabile dal cliente; si impegna a demandare eventuali controversie allo sportello di conciliazione istituito presso la Camera di Commercio di Cuneo

SU RICHIESTA SI RILASCIA PREVENTIVO SCRITTO

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